Как обратиться
Для запроса возврата напишите на support@ddream.at, указав номер заказа, email покупки и причину обращения. Запрос рассматривает Jakub Landsberg. Не отправляйте полный ключ лицензии или лишние банковские данные. Условия конкретного заказа и обязательные права покупателя сохраняются; эта страница не обещает безусловный возврат денег.
Проблемы с доставкой или продуктом
Если письмо или ключ не пришли либо плагин не работает, сообщите поддержке номер заказа и описание проблемы. При подтверждённом возврате доступ по соответствующей лицензии прекращается. Сам запрос возврата не означает, что возврат уже одобрен.